| 1、 |
什么是网上看房？ |
| 2、 |
用户为什么要注册？ |
| 3、 |
什么是“我的帐号”？ |
| 4、 |
如何在网上看房预订？ |
| 5、 |
用户预订时的方式？ |
| 6、 |
我在网上预订，个人资料安全吗？ |
| 7、 |
如何查看我的订单？ |
| 8、 |
预订及咨询遇到的问题？ |
| 9、 |
消费者如何得到服务？ |
| 10、 |
我想投诉怎么办？ |
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| 1、 |
什么是网上看房预订？ |
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网上看房，是专业的电子预订系统，以最小的投入，充分利用互联网的潜力，在无限的空间里拓展营销渠道。它是您投入最小、潜力最大的商务部。 |
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| 2、 |
用户为什么要注册？ |
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注册/非注册用户都可以预订，但注册用户可在享受到更多的优惠及服务。还将定期举办注册用户抽奖活动。会员登陆后还可以查询以往的预订记录。 |
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| 3、 |
什么是“我的帐号”？ |
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“我的帐号”不是指银行帐号，是注册用户登录网上看房时的用户名，这是常识，我们担心新接触网络的朋友误解，所以在此说明。 |
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| 4、 |
如何在网上看房预订？ |
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建议您先注册成我们的会员，然后按照提示一步一步的进行，您的订单自动生成后，我们在后台看见您的订单，会及时和您联系。非会员每次预订时需要填写详细的个人信息。 |
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| 5、 |
用户预订时的方式？ |
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求租/求购。 |
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| 6、 |
我在网上预订，个人资料安全吗？ |
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安全。我们的使用业界高度安全的服务器来保护您的个人信息，包括您的姓名、身份证号码和密码等信息；除了您自己外不会有任何第三方知道您所输入的个人信息。 |
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| 7、 |
如何查看我的订单？ |
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登陆系统后查看个人资料，最下面是您的订单记录，或者直接输入您的订单号查询。 |
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| 8、 |
预订及咨询遇到的问题？ |
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我们会为客户提供各种咨询服务，并提供全面而完善的其他服务。 |
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| 9、 |
消费者如何得到售后服务？ |
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网上看房预订只是一种意向订单，不涉及到发生的金额。一旦发生纠纷，会根据国家有关法律法规协助保护您的合法权益。 |
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| 10、 |
我想投诉怎么办？ |
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如果您在网上看房的预订过程中遇到任何不满意的地方，我们欢迎您提出宝贵的意见和建议。您的监督将是我们为您提供更高质量服务的前提和保障。
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蛇口(新)
